Пигмалионы рынка недвижимости.
Я сейчас скажу мысль, которую знают все тренеры. Абсолютно все. И если они ее прочитают, что обязательно подтвердят.
Эта мысль звучит так:
"Только очень малое количество участников тренинга, будут применять полученные знания на практике".
Речь даже не идет о всех знаниях, которые "выгрузил" тренер во время обучения. А в принципе, хотя бы одно внедренное изменение.
Количество от 1% до 10% в зависимости от многих факторов.
Почему я об этом говорю?
Я хочу привлечь внимание к другому вопросу.
Обучение с "ноля" в агентствах недвижимости.
Понятно, на любой работе учат человека "на входе".
Рассказывают, что, где лежит, куда и что нужно записывать, какой продукт есть в ассортименте, какие у него характеристики, и.т.
Т.е. вводят в курс дела.
Но ведь не создают "по быстрому" сложного специалиста!
Давайте включим фантазию: взяли с улиц человека и с "ноля" его учим быть: доктором, программистом, архитектором, юристом, ветеринаром и т.д.
Смешно, правда? И когда компания сможет использовать готового "спеца"? Через год? Два? Пять? Вряд ли через две недели мы ожидаем, что новичок будет допущен к сложному вопросу клиента в этих профессиях.
А у нас почему-то не так...
И не понятно, почему. Работа у нас менее сложная? С этим никто из риелторов и директоров АН не согласится.
А что ж тогда?
Почему мы должны "вылепить" себе работника из сырой глины рынка труда?
Вылепить и оживить, как мифический Пигмалион!
Только он сделал одну Галатею. А нам это производство нужно ставить на поток! Особенно, если агентство немаленькое!

Чем же тогда занимается руководитель агентства? Управлением? Нет! Обучением!
А ведь это совершенно разные процессы.
Руководителю в совершенстве придется овладеть знаниями и навыками по каждому из них!!!
Понимаете, что это означает? Руководителю придется стать тренером, и хорошим тренером!
Вот почему в риелторской среде все время растут новые тренеры!
А какой результат получит директор-тренер в результате своей тренерской деятельности?
Такой же как все тренеры: он описан в первом абзаце этой статьи!
От 1 до 10%. И все.
Т.е. КПД этой деятельности - очень низкий!
Только в отличие от тренера, который дает обучение людям, которые к нему пришли и ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ, руководитель обучает людей, которые ждут от него и компании денег.
Само же время обучения - не оплачивается и от УПРАВЛЕНИЯ - прямой задачи руководителя отвлекает.
А потом ожившие Галатеи сбегают от Пигмалионов. И приходится снова брать в руки сырую глину.
Не надоело?
Теги: