Нотатки брокера
блог Наталії Кузьминової

0. Знакомство с FermaCRM и принятие решения

Выбор и покупка CRM - важное решение. К нему нужно подходить взвешено.  

Предлагаем Вам познакомиться с особенностями FermaCRM. 

1.       Подготовка к внедрению.

Что бы использовать FermaCRM, нужно провести предварительную работу.  У вас будет ответственное задание.

2. Установка FermaCRM для Вашей компании в облаке.

После выполнения этого этапа можно начинать работать в CRM.

3.      Обучение технической части 1.

Задача этого этапа - освоить технические навыки.  

Изучают руководители и инициативная группа.

4.   Преобразование событий и действий в мероприятия СRМ с выстраиванием процессов.

Ежедневные действия сотрудников - часть производственных процессов. Их нужно фиксировать, контролировать и при необходимости корректировать.

На этом этапе мы научимся преобразовывать обычные рутинные действия в процессы СRМ. 

5. Оптимизация маркетинга и CRM

CRM - всего лишь инструмент для увеличения эффективности. Агентство недвижимости для продуктивной работы требует сырья: получения лидов -покупателей недвижимости. Поэтому перед внедрением CRM в работу рядового персонала готовимся получать материал для этой работы. Готовим маркетинг с целью: пополнение базы данных покупателей. 

6. Обучение технической части 2. (для персонала)

Наступил момент вовлечения всего персонала агентства недвижимости в работу с FermaCRM.

Задача помочь сотрудникам приобрести технические навыки.

7. Ежедневный мониторинг работы АН в СРМ

Задача этого этапа: наладить качественный контроль за ВСЕМИ показателями в компании и своевременную коррекцию.

​

8. Анализ эффективности работы агентства недвижимости с помощью FermaCRM

В CRM достаточно быстро накапливается информация.

задача этого этапа - научиться ее анализировать. А именно: анализ проектов, анализ производительности сотрудников, анализ производительности агентства. 

​

​

9. FermaCRM - как инструмент презентации и отчета.

CRM - не только инструмент для работы. Это еще отличное средство для демонстрации конкурентного преимущества, и впечатляющий быстрый отчет. 

Готовимся к презентации и отчету на основании своих записей в FermaCRM. 

10. Анализ рынка недвижимости с помощью FermaCRM.

Неголословные выводы, или как анализировать рынок с помощью фактов, зафиксированных в CRM