Нотатки брокера
блог Наталії Кузьминової
Запис відео майстеркласу
Наталії Кузьмінової
СЕКРЕТ УСПІШНОЇ
ТЕЛЕФОННОЇ КОМУНІКАЦІЇ
Телефон - головний інструмент рієлтора.
88% від усіх дій -це розмови телефоном.
100% усіх угод починаються з розмови телефоном.
Що для Вас на майстеркласі?
-
Принципи продуктивних дзвінків.
-
Як працювати без заперечень і негативу.
-
Скрипти, які удвічі збільшують конверсію.
-
Особливості вихідної комунікації.
-
Основні рієлторські телефонні процеси: організація оглядів, холодні дзвінки з пропозицією співпраці.
Телефонуй із задоволенням та результатом!
Чому буде корисний мій досвід?
-
8 років працюю з власним контакт центром.
-
Допомагала встановлювати або проводила начання по функції контакт -центру більше ніж у 50 компаній.
-
Майстер складання скриптів.
-
Технолог по навчанню скриптам, щоб оператори говорили як боги, а не як роботи.
-
Не люблю роботу в якій багато супротиву, заперечень і негативу. Тому розробила процеси, де цього немає.
Запис складається із двох частин. загальний час 4 години 30 хв.