Агентство недвижимости, как ПРЕДПРИЯТИЕ
по производству сделок.

Выстраиваем процессы в агентстве недвижимости, интегрируем CRM в работу.
Практический курс Наталии Кузьминовой.
Начало курса 1 октября 
(группа ограничена)
 

я_edited.jpg

Не важно, Вы работаете как частный риелтор или Вы директор большого агентства, в котором 500 сотрудников. 
Ваша цель построить ПРЕДПРИЯТИЕ, БИЗНЕС


Где процессы отлажены, а результаты предсказуемы, доход плановый.
Если этого не сделать - вся профессиональная жизнь будет изматывающей беготней белки в колесе, которой стоит на недолго остановиться, и сразу падают доходы. 

Итог, как правило, печальный.

Выгорание, потеря вкуса к профессии. 

Бизнес в нашей деятельности тесно связан с информацией о рынке недвижимости, о действиях и контактах наших сотрудников. 
Поэтому, выстраивая ПРЕДПРИЯТИЕ, нельзя обойтись без CRM

Без специализированной программы для ведения бизнеса в сфере недвижимости.

 

Без этого уже стыдно.
Стыдно перед клиентами и другими сферами деятельности. 
Ведь на повестке современных требований, не стоит вопрос:

НУЖНА ЛИ CRM?


На повестке стоят вопросы:
- КАКАЯ CRM нужна?
- Как ее интегрировать в ежедневную деятельность.


Вы много видели современных  бизнесов, в которых нет программы, их обслуживающей?
В бухгалтерии, на складе, в салоне красоты, в стоматологической клинике, в тур фирме везде есть специализированные программы. 

Риелторы как отрасль отстают от общепринятых стандартов современных требований. 
Те, кто все-таки сумел выстроить свою компанию как ПРЕДПРИЯТИЕ и внедрить CRM, получают серьезное конкурентное преимущество. 


Если так очевидна необходимость интеграции программы в работу, почему же не получается  внедрить CRM  в работу агентства недвижимости? 


Я знаю основную причину. 
Это отсутствие выстроенных процессов. 

Хаос действий в CRM не запихнуть.

 

Именно по этому этот курс решает две задачи:

  Выстраивание процессов ПРЕДПРИЯТИЯ и одновременная интеграция CRM.

Почему я, Наталия Кузьминова могу говорить о процессах и интеграции CRM в работу агентства недвижимости?

Я не изучала этот вопрос у других тренеров, чтобы потом пересказать Вам материал. 

Все, что я буду давать на курсе, я сделала лично у себя в агентстве. 

Много наработок из моего личного ноу хау, которое уже повторили другие. И оно работает!

2008 - я одна из первых на постсоветском простанстве внедрила CRM в работу своей компаии, и это новшество обеспечило технологию: "Как продать 9 из 10 объектов за 2 месяца".

2013 - я поменяла программу на более совершенную и добилась фиксации всех действий каждого сотрудника.

Компания стала абсолютно управляемой.  Причем удаленно. Мы увидели свои узкие места, смогли оптимизировать работу. Эффективность выросла в 5 раз!

2016 - я стала разработчиком программы FermaCRM и интегратором ее в работу агентств Украины.  Накопила колоссальный опыт и понимание условий  успешного внедрения и причин срыва интеграции. Теперь я точно знаю, ЧТО нужно делать, чтобы успешно интегрировать программу.

2017 -2021 - в рамках консалтинга для агентств из Украины, Белоруссии, Литвы, России - работала  с выстраиванием процессов и интеграцией CRM. Была в рабочих группах по усовершенствованию программ, в которых работали компании, формировала ТЗ.

Это уникальный опыт и я готова поделиться им с Вами. 

Фото-128.jpg

Для чего нужно выстраивать процессы и внедрять CRM?

1. Вы будете в любой момент времени ЗНАТЬ все о своей компании:

- сколько есть объектов, которые продаются или сдаются

- сколько есть заявок на покупку.

- сколько новых объектов или заявок поступило за любой период, можно сравнить с предыдущим периодом.

- из каких источников вам поступает каждая заявка и каждый объект. Сделав анализ, Вы сможете оставить только самые эффективные, и оптимизировать бюджет.

- какая конверсия на любом этапе продаж: от звонка к встрече, от встреч к договору, от звона к показу, от показа к офертам и к сделкам и т.д. Это позволит обнаружить узкие места, где вы теряете свои деньги. Естественно, Вы можете остановить эти потери.

- как отрабатывется каждый ваш договор, сколько усилий сотрудники делают и какие у них результаты.

2. Вы сможете эффективно управлять компанией.

-  ваши решения будут опираться на факты и только факты, зафиксировнные в CRM.  Это означает, что они будут более объективными, и, самое главное, своевременными.

- вы сможете точно видеть что работает, а что нет: скрипт, сценарий, рекламное объявление, технология. Вы сможете сосредоточиться на лучших своих качествах и проработать узкие места.

- каждый проект и каждый сотрудник будет у вас как на ладони.  Качество работы вырастет в разы.

3. Вы сможете построить бизнес.

- сделка перестанет быть делом случая, сформируются процессы, цель которых производить запланированные сделки.

- у вас накопится "сырье" для  сделок. Это ценность агентства недвижимости для сотрудников и клиентов.

- выстроится классическая воронка от первого касания до разультата и контроль на каждом этапе.

4. Вы сможете работать удаленно.

- бизнес -  это когда "без нас". Свобода от ежедневной рутины

- твердое "нет" - работе в выходные и до поздна. Не только для Вас, но и для ваших сотрудников.

* Если у Вас возникли сложности с автоматической формой оплаты или Вы хотите совершить платеж не из Украины, свяжитесь с менеджером службы заботы: +38 063 613 00 76 Ирина Гончар (viber, telegram) и Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки

Как понять:

Нужен ли Вам этот курс?

 Для этого пройдите короткий ТЕСТ. 

Определите, Ваша деятельность развивается по законам формирования ПРЕДПРИЯТИЯ, т.е. СИСТЕМНАЯ, или у Вас артель разрозненных риелторов, которые используют возможности момента, т.е. СИТУАТИВНАЯ.

Потратьте 2 минуты и честно ответьте себе на вопросы ДА или НЕТ:

1. Вы знаете, сколько двухкомнатных квартир сейчас на рынке продается в Вашем городе?

2. Вы знаете, сколько покупателей Вам позвонили за последний квартал?

3. Вы знаете какой канал дал больше всего обращений?

4. Вы знаете сколько стоит Вам обращение покупателя, сколько стоит 1 договор?

5. Вы знаете какая конверсия у Вас и у Вашего сотрудника от встречи к показу, от встречи к договору?

6. Вы знаете, с какими покупателями и собственниками ведется работа, а с какими нет? Есть такие, с которыми последнее касание было месяц назад  и более? Если есть, то сколько их?

7. Вы знаете, что вчера, позавчера, сегодня делает Ваш коллектив и каждый отдельный сотрудник: кому звонят, сколько звонков, сколько показов, сколько встреч, с кем?

8.  Вы знаете как Ваши сотрудники ведут свои проекты (обязательства по подписанным договорам) по покупке или продаже? у кого стандарт качества соответствует, а у кого нет?

9. Вы знаете сколько проектов сейчас  выходит на сделку и сколько денег Вы получите в следующем месяце?

10.  Вы знаете сколько договоров подписано на прошлой неделе Вашими сотрудниками с вероятностью успешного закрытия более 90%.

 

Если Вы ответили НЕТ на 6 и более вопросов, это означает, что у Вас нет СИСТЕМНОЙ РАБОТЫ.

Это означает, что нет предсказуемости завтрашних доходов.

Могу спрорить, что  у Вас нет CRM, а если есть, то либо она не соответствует требованиям, или Вам не удалось ее интегрировать в работу. 

В этом случае, если Вы хотите изменить положение вещей, Вам  этот курс будет полезен.

Если Вы ответили ДА на 6 и более вопросов, поздравляю. Ваш бизнес системный.

Он управляем и предсказуем.  Вам  этот курс не нужен. 

Если Вы в принципе не ставите себе задачу систематизировать свою деятельность - этот курс Вам не нужен.

тест.jpg

* Если у Вас возникли сложности с автоматической формой оплаты или Вы хотите совершить платеж не из Украины, свяжитесь с менеджером службы заботы: +38 063 613 00 76 Ирина Гончар (viber, telegram) и Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки